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교육체계수립/교육프로그램

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조직이 우수한 인재를 확보·관리하여 조직의 목표를 달성하기 위해서는 체계적이고 전략적인 인재관리가 중요합니다. 역량 중심의 인재관리, 육성제도는 Fortune지 500대 기업의 60%가 도입하고 있으며 이들 기업의 생산성은 30~60% 증가한 것으로 조사되고 있습니다. HRview는 한정된 교육자원의 선택과 집중을 통해 성과창출이 밀접하게 연결되도록 역량진단 결과 및 교육니즈를 반영하여 각 조직별로 최적화된 성과지향의 교육체계를 수립합니다.
공지사항
역량모델링
특정 직무나 역할에 있어 성공적인 수행을 도출하기 위해 반드시 필요한 역량을 규명하고 이를 모델링
역량진단
조직 및 개인의 역량수준을 파악(개인/조직 리포트)
방향성 수립
교육현황 검토, 인터뷰 및 자료 검토, 계층별 니즈분석 역량모델 및 역량진단 결과분석, 교육체계 방향성 정립
육성 로드맵
교육테마 도출, 교육과정 분류, 교육체계도 완성
코스 프로파일
과정별 학습목표, 기대효과 명확화
과정 구성안 개발, 과정별 타겟 역량
교육 프로그램 개발
HRview는 단순히 교육체계 수립에서 끝나는 것이 아니라, 글로벌 교육솔루션과
연계함으로써 성과향상을 위한 교육이 진행될 수 있도록 지원합니다.
현장에서 직무수행에 필요한 역량과 우수 행동을 정확하게 분석하고(Bottom-up) 조직에서 전략수행에 요구되는 요건 및 행동을 도출하는(Top-down) 두 가지 방식을 균형 있게 활용하여, 해당 직무를 수행하는 데 최적화된 역량모델을 도출합니다.
역량모델을 활용하여 HRview의 역량 Pool과 매칭하여 진단평가를 실시합니다. 해당 직무에 대한 임직원의 역량수준 확인이 가능하고, 현업적용도 및 학습수준 평가를 진행할 수 있습니다.
* 리더십 역량 다면진단 및 자가진단 참조
도출된 역량모델을 기반으로, 해당 직무의 임직원에게 요구되는 구체적인 역량행동 개발을 위한 교육테마를 도출하고 교육체계 방향성을 정립합니다.
도출된 교육테마를 기반으로 교육 프로그램과 매칭하여 교육체계를 수립합니다.
교육목적 및 내용이 담긴 코스 프로파일을 제공하여 교육 프로그램 개발 및 교육계획 수립에 활용합니다.
공지사항
프로그램명 INNOVATIVE ACTION WORKSHOP 커스터마이징 포인트
학습목표
· 조직 내의 변화와 혁신을 이끌 주체로서, 자신의 혁신 스타일(INNOVATION Style)을
   파악하는데 유용한 툴 학습
· 혁신적 문제해결 프로세스 습득
· PRE-LEARINING
-
팀조직 내에서 해결하고자 하는
이슈 사전 조사
· DURING
-
단계별 실습 산출물에 대한
강사 피드백
· POST-LEARNING
-
산출물(Action-Plan)실행
Progress Review 및 지속적
추진을 위한 조별 F/U Session
진행
-
Organizational Support
required
관련역량
· 변화 관리
-
변화를 두려워하지 않으며 긍정적으로 인식하고 적극적인 자세를 갖는다.
-
모든 일이 마무리 되지 않은 상태에서도 다음단계를 예측하고 행동으로 옮길 수 있다.
-
불확실한 상황에서도 기회를 찾아내고 주어진 상황에서 능숙하게 대처한다.
-
비즈니스 감각
· 혁신 경영
-
다른 사람들의 창의적 아이디어를 비즈니스 상황에 적용하는 데 뛰어나다.
-
창의적 아이디어의 유용성 및 실행가능성을 탁월하게 판단한다.
-
구성원의 혁신 활동(창의적 아이디어 도출, 선정, 실행 등)을 촉진하고 관리한다.
-
아이디어를 조직 내·외부에서 실현할 수 있는 구체적인 대안이나 계획을 수립한다.
학습모듈
· Creative Journey
-
변화추진을 위한 비즈니스 이슈 선정
· 도전단계
-
Step1. 목표 설정
: 좋은 목표 진술의 특징
-
Step2. 변수 파악
: 예상되는 리스크와 불확실성 파악
· 집중단계
-
Step3. 강점 파악
: 활용가능한 리소스 확인
-
Step4. 상활 분석
: 현재 상황의 객관적인 분석
· 창의적 해결 단계
-
Step5. 옵션 도출
: 솔루션 창출 Tool 실습
-
Step6. 솔루션 선택
: 다목적 평가 척도를 활용한
솔루션 선택
· 완성단계
-
Step7. 솔루션 실행
: 솔루션 실행을 위한 액션플랜 수립
-
Step8. 성과 보상
: 성공 평가 기준 및 성취에 대한
보상 마련
· 종합발표
-
팀 별 변화 추진 프로세스 산출물 발표
-
Follow-up 계획 수립
국내 유수의 기업 및 글로벌 기업들과의 오랜 파트너십을 통해 기업의 지속 성장을 이끄는 핵심 인재의 4가지 역할을 정의하고 역할 수행에 필요한 리더십역량을 규명 하였습니다.
HRview Global Leadership Program
HRview는 국내유수기업 및 글로벌기업들을 대상으로 영업조직의 역량진단, 핵심역량개발, 그리고 실제 고객 관계에서 이러한 스킬을 활용할 수 있도록 지원해주는 프로젝트를 다양하게 수행하면서 기업의 세일즈담당자와 영업매니저에게 내재된 경쟁우위의 원천이 무엇인지 규명하였습니다.
고객사업이해, 컨설팅(세일즈)스킬, 직무지식, 자기관리, 대인관계, 전략수립의 6가지 영역별로 세문화된 세일즈 교육 커리큘럼과 프로그램을 통해 세일즈담당자 및 세일즈매니저의 역량향상을 지원하고 있습니다.
조직구성원의 성과는 개개인의 기술적 측면 및 전문성의 정도와 밀접한 관계가 있습니다. 하지만 이러한 직무상의 역량 외에도 개인이 여러가지 직무를 수행하는 과정에서 축적되는 일련의 스킬들 또한 업무성과에 중요한 영향을 끼칩니다. 예를 들어, 전문성이 뛰어난 엔지니어라 하더라도 조직내 다른 사람들로부터 자신의 생각에 대한 동의를 이끌어 내기 위한 커뮤니케이션에 어려움을 겪을 수 있는 것입니다.
HRview는 어떤 조직에서 어떤 업무를 수행하는가와 상관없이 모든 조직구성원들에게 공통적으로 요구되는 기본역량을 강화시키는 프로그램을 제공해 드립니다.
HRview는 조직구성원 개인의 전문성 이외에 개인의 업무성과에 커다란
차이를 가져올 수 있는 3가지 요소를 다음과 같이 정의하고 있습니다.
커뮤니케이션 스킬
다른 사람들과의 긍정적인 관계 속에서 이루어지는 명확하고 원활한
커뮤니케이션
혁신적 사고
정보를 수집하고 구조화시키는 능력, 새로운 지식을 창출하고 혁신적인
솔루션을 찾는 능력, 문제를 해결하고 공정한 평가를 통해 의사결정을
내리는 능력
자발적 동기부여
업무몰입도가 높고 고성과를 내는 사람들은 다른 사람들을 존중하고
자신의 감정을 잘 관리하며 조직, 타인, 자신의 이익을 모두 고려하여 행동
공지사항
커뮤니케이션 스킬 혁신적 사고 자발적 동기부여 전문지식
· 경청
· 의사전달
· 공감표현
· 설득
· 갈등관리
· 이해관계 분석
· 프레젠테이션
· 협상
· 대응성
· 논리적 사고
· 문제해결
· 창의적 사고
· 패턴인식
· 의사결정
· 기획
· 사고의 실행
· 자기개발
· 자기관리
· 솔선수범
· 위험감수
· 용기
· 성실
· 배려
· 다양성 존중
· 팀에 대한 기여
· 비즈니스 통찰력
· 조직 내부지식
· 기술적 전문성
교육체계는 구성원들의 역량을 향상시키는 체계적인 계획일 뿐만 아니라 구성원들이 조직 내에서 어떻게 성장해야할지를 보여주는 이정표이자 로드맵인 것입니다.

Reference